Kinhtedothi - Không chỉ than phiền về chất lượng giao dịch, gần đây dồn dập xuất hiện những vụ khách hàng tố bị mất tiền trong tài khoản từ thẻ rút tiền tự động.

Kinhtedothi - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) vừa có văn bản về việc đảm bảo chất lượng dịch vụ, an toàn hoạt động ATM, đặc biệt là vào dịp cuối năm và Tết Nguyên đán 2017.

Kinhtedothi - Hầu hết các ngân hàng (NH) hiện nay đã lên những kế hoạch cụ thể để hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng quá tải, hết tiền tại các máy ATM.

Bước vào những ngày cuối tuần cuối cùng của năm cũ, lượng người rút tiền để kịp mua sắm đồ đạc và về quê đón năm mới Đinh Dậu 2017 ngày càng tăng cao. Và như "đến hẹn lại lên", nhiều cây ATM của các ngân hàng lại lâm vào cảnh nghẽn mạng, hết tiền hoặc không thể giao dịch được.

Kinhtedothi -Ngân hàng Nhà nước Việt Nam có công văn số 406/NHNN-TT về việc tăng cường chất lượng dịch vụ ATM dịp Tết Nguyên đán 2017.