Kinhtedothi- Cứ mỗi lần có các thông tin tranh chấp liên quan đến bảo hiểm, mình lại lôi hợp đồng bảo hiểm ra đọc lại. Đó là tâm sự của nhiều khách hàng đã mua bảo hiểm nhân thọ sau thông tin diễn viên Ngọc Lan “tố” bị tư vấn sai, mập mờ khi mua bảo hiểm nhân thọ.

Kinhtedothi – Hợp đồng bảo hiểm dài, cài cắm câu chữ về điều khoản loại trừ rất khéo, tinh vi khiến khách hàng như lạc vào “ma trận”. Đến khi biết ra sự thật thì khách hàng luôn là người chịu thiệt thòi. Những vụ việc này khiến niềm tin của khách hàng vào bảo hiểm thêm giảm sút.