Kinhtedothi - Tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo (KNTC) là nhiệm vụ nặng nề, khó khăn, phức tạp, nhưng có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.