Kinhtedothi - Chiều 28/3, UBND quận Thanh Xuân tổ chức hội nghị rà soát thủ tục hành chính, đồng thời quán triệt và hướng dẫn cách khảo sát, đo lường sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính quận.

Kinhtedothi - Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hoà Bình nhấn mạnh, chúng ta có thực hiện cải cách như thế nào đi nữa thì sự hài lòng của người dân là tiêu chí hàng đầu và quan trọng nhất.

Kinhtedothi - Để duy trì sự ổn định và ngày càng phát triển mở rộng mạng lưới xe buýt, các cấp chính quyền, cơ quan chức năng, DN vận tải phải không ngừng nỗ lực; Xe buýt Hà Nội phải luôn luôn đổi mới vì sự hài lòng của người dân.

Kinhtedothi - Gần đây, việc triển khai thực hiện tốt các quy định, hướng dẫn của T.Ư, TP về cải cách hành chính (CCHC) đã tạo bước chuyển mới tại huyện Thường Tín. Qua đó, từng bước tăng năng lực, ý thức trách nhiệm của cán bộ, công chức (CBCC) trước Nhân dân.

Kinhtedothi - Với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân, tổ chức là thước đo hiệu quả cải cách hành chính”, quyết tâm nâng cao chỉ số hài lòng về chất lượng cung ứng dịch vụ công (DVC) và chất lượng phục vụ Nhân dân của chính quyền, quận Long Biên đã đề ra các giải pháp cụ thể. Trong đó, gắn trách nhiệm người đứng đầu trong chỉ đạo giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân.